职位描述
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淘宝运营总监
岗位职责:
1、参与店铺整体规划、负责店铺日常维护、营销、客户关系管理等系统性经营工作;
2、熟悉淘宝的整体运营工作,包括行业数据分析、活动策划、产品推广、日常销售等;
3、熟悉淘宝站内站外的运营环境、交易规则及后台操作流程等,精通网上销售的各个环节,能独立运营天猫及淘宝店铺;
4、熟练掌握淘宝营销工具(直通车、淘宝客、淘江湖、超级卖霸、钻石展位、聚划算等)的运用,有效地进行产品推广、产品优化,提高店铺流量及转化,完成店铺销售目标;
5、负责店铺营销方案的制定和执行,根据公司下达的营销经营目标,制定商城店铺的年度、季度、月度工作计划;
6、与推广外包商策划制定推广方案并监督实施,对推广效果进行跟踪监控和评估,对店铺及新产品访问量、转化率数据进行分析并及时提出改进建议,并向上司提交相关数据报告及数据分析,不断改进优化推广效果。
任职资格:
1、熟练使用word、excel、QQ、阿里旺旺、photoshop等基础软件;
2、有较强的文字表达能力,信息收集、归纳、整理能力;
3、大专以上学历,2年以上淘宝店铺运营经验,熟悉各岗位工作,能够对各岗位工作进行把控和指导;
4、具有独立带领团队经验,能够打造具有战斗力的团队并能够促进团队成员成长;
5、精通淘宝网营销规则,熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;
6、熟悉淘宝的运营环境、淘宝交易规则、推广规则等,对淘宝运营有深刻了解和实际操作经验;
7、熟悉淘宝网各种营销工具,熟悉SEO技术,对站外推广有独到的见解;
8、具有一定的数据分析能力,能够根据运营数据及时优化各项工作;
9、有丰富的电商资源和人脉网络,具备独立运营电商的能力;
10、具有较强的事业心责任感沟通协调能力抗压能力推动力和执行力。
作为部门核心负责人、公司高层管理岗,需要你负责网店整体规划、营销、推广、管理等系统经营性工作,上面列举的具体工作并非全部需要你亲自来做,但身为团队的你都得想到、也有能力做好!