1、负责所辖项目业主客户的投诉处理工作;2、负责收集住户意见,并及时处理和上报业主投诉及突发事件;3、负责催缴辖区内客户服务费及客户制定的延伸增值服务;4、统筹管家团队工作,负责协调安全、环境、工程等各项工作满足客户基本物业服务需求5、负责物业管家团队的各类活动的组织、实施及协助开展社区文化活动。任职资格1、物业管理专业优先考虑;2、3-5年物业相关经验,任过一年以上管理岗位;3、有良好的沟通表达和协调能力;4、燃烧热情的小宇宙,为自己骄傲的团队时不时来场专属定制活动。
职能类别:客服主管
关键字:客服主管
本职位优先军人。